Jak zamówić druk krok po kroku

Dla zamawiających pierwszy raz (i dla porządkujących proces w firmie): kompletna ścieżka zamówienia u nas: od pomysłu do odbioru: z czasami i wskazówkami na każdym etapie:

Krok 1: zapytanie. Kanały: mail (druk@sztuka-lowicka.com: najlepszy do plików i ustaleń „na piśmie”), telefon (506 299 542: najszybszy do spraw prostych i terminów), wizyta (Nadbzurzańska 19: najlepsza przy wyborze papierów i produktach „do dotknięcia”). Co podać: produkt, format, nakład, materiał lub cel, termin, plik lub prośba o projekt.

Krok 2: wycena (tego samego dnia roboczego): dostajesz cenę z progami nakładu i ewentualnymi wariantami: pytasz o co chcesz: kroimy do budżetu, jeśli trzeba (uczciwie mówiąc, co zmiana zmienia w efekcie).

Krok 3: akceptacja i pliki: potwierdzasz zamówienie (mail wystarczy: „akceptuję, robimy”): przesyłasz plik produkcyjny (w czym przysłać plik) albo zamawiasz projekt u nas (wtedy dochodzi etap projektowy: brief, propozycja, poprawki: terminy ustalane z góry).

Krok 4: weryfikacja pliku (nasza, standardowa, w cenie): sprawdzamy wymiary, spady, rozdzielczość, kolory, literówki „na oko życzliwego czytelnika” (formalnie treść to odpowiedzialność klienta, ale łapiemy, co się da): przy problemach wracamy z konkretem PRZED drukiem.

Krok 5: akceptacja ostateczna: przy pracach standardowych: potwierdzenie pliku: przy ważnych i barwnie krytycznych: wydruk próbny (o wydruku próbnym piszemy osobno, szczerze polecany przy pierwszym zamówieniu wzoru).

Krok 6: produkcja: terminy wg produktu (orientacyjne terminy: co da się załatwić od ręki): o gotowości dajemy znać (telefon/SMS/mail: jak wolisz).

Krok 7: odbiór i płatność: osobiście (sprawdź towar przy nas: tak wolimy), dostawa/kurier do ustalenia (jak obsługujemy region): płatność gotówką, kartą lub przelewem (firmy: z terminem po ustaleniu współpracy).

Cały cykl dla prostych prac potrafi zamknąć się w 24 do 48 godzin. A jeśli proces w twojej firmie wymaga zamówień „po swojemu” (zamówienia pisemne, numery zleceń, protokoły): dostosujemy się i ułożymy to na lata.